As marcas preocupadas com a reputação do e-commerce usam e recomendam:
Por quê usar Find My Pack? Porque não dá pra arriscar o lucro e a reputação do seu e-commerce com entregas atrasadas e clientes reclamando o tempo todo.
Crie automações logísticas e concentre os seus esforços no que você sabe fazer melhor: vender mais!
Experiência positiva faz clientes virarem fãs!
Uma boa experiência de entrega é imprescindível pra retenção e redução de prejuízos de uma entrega com problemas.
Um bom atendimento reduz a indenização!
Nenhum e-commerce está livre de uma ação por atraso no Juizado, mas te garantimos, um bom atendimento faz toda a diferença.
Chega de alt + tab. É Tudo em uma tela só!
Não tem nada pior que ter que abrir 5 abas pra saber sobre uma entrega. Aqui é uma tela só, chega a ser estranho de tão fácil!
Informação exata na hora que você precisar
Não precisa mais buscar informações no site da transportadora. Estará tudo organizado e ao alcance de um clique.
Gestão de P.I. Correios no automático!
Trabalho repetitivo e manual nunca mais. Abrimos e reativamos o PI de reclamação nos Correios. É tudo automático, mesmo!
Indenização por Atraso e Extravio dos Correios
Cuidamos do PI, da autorização e ainda conferimos se te pagaram o reembolso. Se atrasarem, nós reclamamos de novo.
Mostraremos todos os problemas
E-commerce bom resolve os problemas, mas antes tem que saber quais são. Tem uma tela de "problemas" com entregas só pra isso.
Cliente bem informado não chama no chat
Notifique o cliente a cada passo da entrega, por e-mail e por WhastsApp automático (por intermédio de parceiro).
Deu problema? Chama o cliente no Whats!
Não precisa ter o número na agenda. É só clicar no botão e o cliente aparece no seu WhastApp Web pronto pra conversar.
Gerencie as trocas e devoluções sem gerar atrito
Gere o voucher de devolução em poucos cliques. A gente avisa o cliente e te informa quando ele postar nos Correios.
O cliente tá na linha perguntando da entrega?
É só pesquisar pelo pedido e a informação estará prontinha pra ser repassada pra ele. Até mesmo o número do P.I.
Poderosa API para integrações personalizadas
Pensou em uma funcionalidade fantástica que ainda não temos? Seu desenvolvedor pode criá-la usando nossas APIs.AUTOMAÇÕES
Tarefas logísticas do seu e-commerce no piloto automático!
Não perca um segundo do seu dia com ações manuais e repetitivas. Integre seus apps use a logística ao seu favor.
Novas automações são implantadas todos os meses e você pode sugerir uma automação.
PLATAFORMAS
Conseguimos importar as vendas e as entregas diretamente da plataforma e-commerce ou sistema de gestão.
A captura de entregas é automática e você não tem esforço nenhum para automatizar seu processo logístico.
Sua plataforma não está integrada? Solicite orçamento de integração ou peça a eles para integrar com nossa Documentação de Integração API.
TRANSPORTADORAS
Além dos Correios, você pode automatizar processos logísticos de dezenas de transportadoras.
Nada contra o bom e velho Excel, mas ser avisado das falhas de entregas de forma ágil e sem nenhum esforço, é muito melhor.
A transportadora que você precisa não está na lista? Indique a transportadora que você quer integrar